Tham khảo

Dữ liệu của bạn được good884 bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ good884 thu thập thông tin gì từ tài khoản của bạn, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu gì về dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng nơi pháp luật cho phép
good884 Dữ liệu của bạn được good884 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

good884 xây dựng quy trình xử lý dữ liệu theo hướng tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần để tài khoản vận hành đúng cách. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng hằng ngày, từ bảo mật kỹ thuật đến quyền kiểm soát của bạn.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL. Dữ liệu không truyền ở dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin khi quay lại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá dữ liệu theo lộ trình phù hợp quy định áp dụng.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trên điện thoại, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để nộp đề nghị trực tiếp từ trang cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho đội hỗ trợ tiếng Việt liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Số ví MoMo chỉ được dùng để khớp lệnh nạp và xác nhận tài khoản rút tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình xoá dữ liệu áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Yêu cầu dữ liệu' để nộp đề nghị, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được hướng dẫn cụ thể.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập và sử dụng dịch vụ good884 phù hợp với quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.